心理学的に腕を組む仕草は自分の前に防御壁を作って、

「相手の意見に同意できない」
「話を聴くつもりはない」

など相手を無意識の内に拒否しようとしているときにしてしまうそうです。

また、目を閉じていると話している方は
「私の話しに退屈して眠いのかな？」

と誤解することもあります。

他にも、相手の話が終わる前に

自分の意見を口にしてしまうことも、

相手に「話を聞いてもらえない」

という印象を持たせてしまいます。