当欠した時、女性が予約が入ってたお客様に対して出来るフォローの方法は？
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私が現役時代に
急にお休みしてしまった時は、
お詫びの言葉を添えた日記を
更新していました。
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ですが、
休んでしまった当日に
携帯が触れないほど辛い時は、
次の日などにup。
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特に事前予約を
してくださっているお客様には、
ご予定を狂わせてしまうことになると
分かっていたので、
必ず謝罪するようにしていました( ; - ; )
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本来であれば
急なお休みは絶対したくない派だったので、
突発的なアクシデントを覗いては
体調管理なども
しっかり行うようにしていましたし、
もちろんメンタル管理も行っていました。
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なので、
ほとんど当日欠勤をすることはなく、
お客様からもお店からも
信頼が厚かった（ハズ）ので、
ごく稀にお休みすると
皆さんこぞって心配してくださいました。。
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この時に
「温かい言葉をもらえてありがたい」
と思ったと同時に、
普段の勤怠がとても大切であると
腑に落ちた瞬間でもあったんです(。''-'')ｳﾝｳﾝ
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時々自分の都合で
お休みをする方がいらっしゃいますが、
そのような方は
稼ぐやリピート云々以前の問題。
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この機会に
〝私の勤務態度はどうかな？〟と
見直してみてくださいね★
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