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突然ですが、
ひとつ質問です。
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あなたは今、
スタッフさんと良い関係を築けていますか？
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もしこの問いに
「YES」と即答できなかったなら、
この先を少しだけ読んでみてください。
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お仕事をする上で
お客さまとの関係はもちろん大切ですが、
実はスタッフさんとの関係も
それと同じくらい大事なんです。
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なぜならスタッフさんは、
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● お客様の受付・対応
● 女性の送迎
● 働く女性たちの管理　など
裏側で私たちを支えてくれている、
まさに現場の要。
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そんなスタッフさんと信頼関係が築けると、
驚くほど働きやすさが変わってきます。
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でもいざ関係を築こうと思っても、
「どうやって話しかけたらいいのかわからない…」
そんなお悩みもありますよね。
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今日はそんなあなたに、
スタッフさんとの
距離の縮め方をご紹介いたします♪
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◆パターン①：男性スタッフさんの場合
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たとえば、こんな聞き方をしてみてください▼
「写メ日記でこういうの試してるんですけど、男性目線でどう感じますか？」
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これただの相談のようでいて、
● あなたが努力していることを伝えられる
● 男性の視点をヒントにできる
という、実は一石二鳥のコミュニケーションなんです。
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◆パターン②：女性スタッフさんの場合
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「今日はちょっと気分が落ち気味で…」
「生理前でいつもより気が立っているかもしれません」
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そんな一言を伝えるだけで、あなたの状態を理解してくれて、配慮してもらえることが増えるはず。
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共有することは甘えじゃなく、信頼の第一歩なんです。
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スタッフさんは裏方だから
関係性は後回しでいい。
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そう思っていたら、
もったいないかもしれません。
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自分のことを少し伝えるだけで
環境が変わり気持ちも楽になって、
お客様への接客にも
自然と余裕が生まれてくるんです。
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働く環境をもっと良くしたいなら、
まずは
『自分から関係性を築こうとすること』が、
その第一歩♪
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あなたがちょっと勇気を出して動くことで、
あなた自身の働き方も感じる景色も
きっと変わっていきます。
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今のあなたが少しでも
「変えたい」と思っているなら、
その心の声に
少しだけ耳を傾けてあげてくださいね。
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