皆様ごきげんよう！！

お客様の気持ちに共感し

適切な配慮を示すことで、

満足度を高めることができます🙆

相手の感情に寄り添うことが良好な関係を築く鍵！！

例えばお客様が、「仕事が疲れたー」

などと言っていれば、まず初めに

「大変でしたね！今からその疲れがふっ飛ぶくらい癒しますね」

と共感とプラスαの言葉をかけると良いと思います👍