技術も接客も悪くないのに、
なぜか数字が伸び悩む…🌀

そんな方がやりがちな最大のミスは、
自分がやりたい接客を
お客様に押し付けてしまうことです。

「これが正解のおもてなし」と
自分が思い込んでいても、
目の前のお客様のニーズとズレていたら
意味がありませんよね。


主役はいつだってお客様🎩

自分のこだわりを一度手放して、
「この人は今、
癒やされたいのか？
刺激が欲しいのか？
ただ話を聞いてほしいのか？」
これらを徹底的に観察してください。

相手の欲求に
自分のピントを合わせにいくだけで、
リピート率は確実に跳ね上がりますよ🌸