もし私が電話受付をしていて
そこに基準というものがあるとしたら…
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■勤怠
遅刻、キャンセル、早退
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■写メ日記やSNS
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■リピート率
・女性自身のリピート
・店客としてのリピート
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この3つをトータルして
総合的に判断するかなぁと。。
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勤怠はお仕事をする上では
〝基本中の基本〟
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5分の遅刻だとしても、
それは1時間の遅刻と同じである。
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昔私はそう両親に教えられました。
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そして、
直前のキャンセル。
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これはお客様に
不快な思いをさせるだけではなく、
お店全体にも迷惑がかかる行為です。
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どうしようも無い理由を除いては
特に直前キャンセル、
気をつけましょうね！
※早退も同じく
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写メ日記やSNSに関しては、
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〝日々のコツコツが見えるかどうか？〟
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みんな平等に同じツールが
与えられているのですから、
それをどう使うかは本人次第。
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その中でも
コツコツと頑張る姿が見える女性は
こちらも応援してあげたくなりますよね♪
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そして最後は『リピート率』
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女性自身のリピートも
とても大切なことですが、
お客様が
「またアロマウープスを使いたい」
と思ってくださるかどうか？は、
長い目で見てもとても大切なことなんです。
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如何でしたでしょうか？
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何かヒントになるようでしたら、
ぜひ採用してみてくださいね❀.(*´`*)❀.
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