こんにちは( ｀ー´)ノ

いつも観覧頂きましてありがとうございます(''Д'')３３３

『バケツ』です( ﾟДﾟ)

昨日は多忙すぎてブログ更新が出来ず。
密かに4月からはブログ更新を『キャスト様に負けてられない！毎日更新するぞ！』ということで・・・陰ながら気合を入れておりましたが4日目にして撃沈（笑）
要するに・・・三日坊主ですよね(''_'')３３３
笑いごとではないのですが、受付業務とPC作業と送迎を並行して行っていたため撃沈。
何でも『両立』って難しいですね(''Д'')３３３
しかも！！！
多くのキャスト様が出勤していた事もあり、お客様からのコールも大変多く・・・平日にも関わらず良い結果がついてきましたね♪
新年度は、スタートから絶好調ですので、このまま年度末まで全速力で駆け抜けます(^^)/

完全自由出勤の当店ですが・・・お時間があるときは是非、出勤をお願いします♪♪♪

さて、本日のネタです♪
本日のネタ：無口なお客様とのコミュニケーションはどのようにとるべきでしょうか？
過去に実際にキャスト様から相談された事があるお題ですね！！
これってすごーーく『高いハードル』ですよね。
そういう方がお相手だと・・・おしゃべりな私でも心が折れるかも！？！？

実際に色々とコミュニケーション方法を考えたり調べたのですが・・・

『会話が続かないのでは？と思ってしまう方が多かったり、無口な人との会話はつまらない！』と無口な方、本人が思い込んでいる事も多く、『過去の失敗経験から自分に自信がない』、『人見知りなため、どう話しかければ良いか分からない』という事が多いようです。
その考えを簡単に変えるのは難しいので、こちらが一工夫するしかないですよね♪

まずは・・・絶対的に言えるのは？
『会話が続かなくても、イライラしないで割り切る』ことが大事でしょう！！
お相手もワザとそうしているわけではなく、性格的な事なので、こちらも忍耐強くいきましょう！

・言葉でコミュニケーションが難しいのでしたら・・・肌の触れ合いで多くのコミュニケーションを！！
・質問する時は、答えやすいようにYes or Noで聞き、答えやすくする♪
・どんな方がお相手でも、色々な話を出来るように『雑学』と言いますか知識量を増やす♪

お金を頂戴して接客をする以上、そういう部分のスキルを身に着ける努力も少しは必要かと思います！！！
また、この経験は必ず他のお仕事、プライベートでも活かせるような事なのでやってみる価値はあるかと思います♪

という事で本日のネタでした♪
すごーーく真面目に回答しました（笑）
それこそ、年に数回しかこんな真面目に答えることは無いかと思います（笑）
参考に出来そうでしたら、実践してみてください♪

それでは本日も宜しくお願いします♪♪♪
まだまだ求人も大募集中で御座います。

まだまだコール数に対してキャスト様が足りません！！！(北上店も盛岡店も)
稼げる環境が整いましたが、あと足りないのは貴女様のお力です。
是非、当店で活躍してください♪
そのサポートは我々が全力で♪♪♪

詳しくは求人の情報を見て頂ければ幸いですが・・・一つでも疑問が御座いましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください♪
宜しくお願いします！！

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