接客で大事なのは“観察力”です(*´∇｀)

未経験さんって最初、
「何を話せばいいの？」
「どう接客したらいいの？」
「盛り上げなきゃダメかな…？」

って不安になりますよね( ´･ω･`)
でも実は、 一番大事なのって “無理に頑張る事”じゃないんです✨

大切なのは、 お客様をちゃんと見ること！

これを 【観察力】って言います(´꒳`)

例えば…
・緊張してそう
・静かに過ごしたそう
・いっぱい話したそう
・疲れてそう

こんな小さな変化に気づけるだけで、 接客ってすごく変わるんです✨

難しく考えなくて大丈夫(*´∇｀)

最初は、
「どんな人かな？」
って見るだけでOK✨

実際、 ずっと喋り続けるより、
相手に合わせて 安心出来る空気を作れる子の方が、 リピートに繋がる事も多いんです🌸

例えば、 お客様が静かなタイプなのに、 無理にテンション高く話し続けちゃうと、 逆に疲れさせてしまう事もあります( ´･ω･`)

だからこそ、 “相手に合わせる”ってすごく大事✨

未経験だからって、 最初から完璧じゃなくて大丈夫です(´꒳`)

少しずつ、 お客様の表情や会話を見ながら、 「あ、こういう感じが好きなんだな✨」 って覚えていけばOK🌸

観察力がつくと、 接客も自然に楽しくなっていきますよ(*´∇｀)

「頑張ってるのに思うように稼げない…」
「ちゃんと出勤してるのに結果に繋がらない…」
「周りの子は呼ばれてるのに、自分だけなんでだろう…」

そんな風に悩んでしまう時ってありますよね(´･ω･`)

待機が続くと、 どんどん不安になったり、 自信がなくなってしまったり…。

“向いてないのかな…”
“私なんて必要ないのかな…”
って、気持ちが沈んでしまう事もあると思います(；；)

でも実際は、 頑張っていない訳じゃないんです。

むしろ、 真面目に頑張ってる子ほど 悩んでしまう事って本当に多いんです(´；ω；｀)

私自身も元キャストだからこそ、 待機の辛さ、 お客様がつかない苦しさ、 リピートに繋がらない悩み、 写メ日記を何回書いても反応がなくて落ち込んだ事、 トークの返信を考えすぎて疲れてしまった事…。
たくさん経験してきました。

だから、 「もっと頑張って」 「気持ちの問題だよ」 そんな簡単な言葉では片付けたくありません。

今どんな事に悩んでいるのか、 何が不安なのか、 どこでつまずいてしまっているのか…。

ちゃんと気持ちを聞いた上で、 その子に合ったやり方を一緒に考えていきたいと思っています(´꒳`)

✔ 指名に繋がる接客方法
✔ “また会いたい”と思われる空気作り
✔ 無理しすぎない会話のコツ
✔ 写メ日記の見せ方や書き方
✔ トークでの距離感の作り方
✔ リピートに繋げる意識
✔ 自分らしい魅力の見つけ方
など…。

現場を経験してきたからこそ分かる “リアルな悩み”に寄り添いながら、 分かりやすくお話しします(´ー｀)

稼げる子って、 最初から完璧だった訳じゃないんです。

自分に合ったやり方を見つけたり、 少しずつ自信をつけたり、 悩みながら前に進んできた子がほとんどなんです(´ω｀)

だから、 今悩んでいる事も、 決して無駄じゃありません。
「私にも出来るかも」
「もう少し頑張ってみようかな」
そう思えるきっかけになれたら嬉しいです(´∇｀)

一人で抱え込んでしまうと、 気持ちまで疲れてしまうからこそ、 どんな小さな悩みでも気軽に話してくださいね♪

“働いてよかった” “ここで頑張ってよかった” そう思えるように、 しっかり寄り添いながらサポートしていきます(´꒳`)♡

「私なんてダメかも…」
「頑張ってるのに結果が出ない…」
「もう向いてないのかな…」
そんな風に、自分を責めてしまう日ってありますよね🥲

でもね、 毎日いろんな気持ちと戦いながら出勤しているだけでも、本当はすごく頑張ってるんです。

このお仕事って、 ただ出勤すればいい訳じゃなくて、 体調や気持ち、人間関係、その日の空気感まで全部影響してしまうからこそ、 笑顔でいるだけでも実はすごいことなんですよね(´･ω･`)

だから、 少し疲れてしまった時くらい、 自分に優しくしてあげてほしいんです！

「きっと大丈夫」 その言葉って、簡単そうで実はすごく大切で。

気持ちが沈んでいる時って、 悪い方向ばかり考えてしまったり、 周りと比べて焦ってしまったりしますよね💦

でも、 マイナスな気持ちのままだと、 表情や接客にも少しずつ出てしまって、 本来の自分の魅力まで見えなくなってしまう事もあります。

逆に、 「今日はきっと大丈夫」 「また次頑張ってみよう」 そうやって少しだけでも前を向けると、 不思議と空気も変わっていくんです✨

お客様からの反応が変わったり、 指名に繋がったり、 自分自身も前より楽しくお仕事できるようになったり
もちろん、 無理にポジティブにならなくて大丈夫です。

落ち込む日があって当然。 泣きたくなる日だってあります。

でも、 そんな時こそ一人で抱え込まず、 「ちょっと疲れちゃった」 「最近うまくいかない」 その気持ちを話してくださいね✨

ちゃんと話を聞いて、 一緒に原因を考えて、 少しでも気持ちが軽くなるように寄り添います🌸

頑張る女の子が、
“このお店で働いて良かった”
“また頑張ろうかな”

そう思える環境でありたいと思っています(´꒳`)