こんにちは、阿部です！

今回のブログでは、当店で未経験からスタートする女性が多い理由についてお話ししようと思います。

「興味はあるけど、不安の方が大きい…」
そんな声をこれまで何度も聞いてきました。でも実際には、当店の女性の約半分以上が未経験からスタートしています。

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■ 1. 丁寧なレクチャーで“わからない”をゼロに

最初から全部覚える必要なんてありません。
受付スタッフが実際の流れに沿って、ゆっくり丁寧に説明します。

・準備のしかた
・受付の仕組み
・お仕事の流れ
・困った時の対処

など、必要なことはひとつずつ。
「これならできるかも」と思ってもらえるまで寄り添います。

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■ 2. 無理をさせないシフト管理

未経験の女性ほど、最初は体力的にも気持ち的にも不安なものです。
当店では、最初から長時間の待機や詰め込みシフトをお願いすることは絶対にしません。

・短時間からOK
・希望優先
・身体の負担を考えたスケジュール

あなたのペースに合わせることが、長く働ける一番のポイントです。

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■ 3. 困った時はすぐに相談できる環境

朝はワンオペの日もありますが、だからこそ女性とスタッフの距離が近いのが当店の特徴。
気を遣わず、気になることや不安は何でもすぐ聞けます。

「阿部さん、これってどうすればいいですか？」
そんな一言が言いやすい空気を作ることが、僕たちスタッフの役目です。

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■ 4. プライバシー対策もしっかり

未経験の方が一番気にされるのがこれ。
身バレ対策・個人情報の管理・待機中の環境づくりまで、細かく配慮しています。

安心して働けるよう、スタッフ全員で徹底して取り組んでいます。

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■ 最後に

未経験だからこそ、僕たちスタッフが全力でフォローします。
勇気を出して一歩踏み出した女性が、ゆっくり自信をつけていく姿を見るのが、何より嬉しいんです。

「気になるけど不安…」そんな方こそ、ぜひ一度お話だけでも聞きに来てくださいね。

おはようございます。
こんにちは。
モー子だす。

早いもので11月も後半に差しかかってますね。
て事は、もうすぐ冬のボーナス……🥹🩷

わーあああい。
高崎さーん。
よろしくお願いしまーすщ(ﾟДﾟщ)ｸﾚｸﾚ
なーーーんちゃって。
怒られる。。。
すみません。

今日はお客様から好評をいただいてる事を話します。
それは、店電の対応。
他店と違ってすごく丁寧で良き👍とお褒めの言葉をいただきます。
嬉しいですね。

何事もそうだけど、最初が肝心！ってよく言うじゃないですか🧜‍♀️
お客様がまたかけよう！と思う対応をしてくれてるんだなぁ☎︎( ˘ᵕ˘ )℡と。
これからも頑張ってください🙂←他人事w

12月はイベント盛りだくさん！！
お店でも何かがアルとかナイとか🤔
そんなイベントを一緒に盛り上げていただける女性も大募集です💁

流行りの物には気をつけて1日を大事に過ごしてくださいね。

ではでは！´ω`)ﾉﾏﾀﾈ～

おはようございます。
今週はモー子がお届けします🐮

いきなりですが、お題決めました。
『キャストのキモチ』について語りましょう。

とある日、こんな話を聞きました。

ある程度利用回数の多いお客様、Aさん。
Aさんは、不特定多数のキャストを指名します。
なのでキャストの情報もてんこ盛り。
キャストBさんが指名されホテルに到着。
するとAさんからキャストCさんの話、キャストDさんの話、、、止まらへんがな状態に。
困ったBさんが私に相談してきました。
『他のキャストに私の個人情報を知られるのが怖い、、、』
そりゃそう。
そんな時に、スタッフはどう対処するべきか。
👦🏻『気にしないでください』
👧🏻‎いやいや、気になるから相談してんだわ💢
👦🏻『直接お客様に言えばいいんじゃないですか？』
👧🏻‎いやいや、言えないから相談してんだわ💢
相談したのにこんな風に言われたら嫌な気分になりますよね。
ズバッと言っちゃうと！
こんなお店はやめた方がいいです🙅‍♀️❌
お店選びってすごく大事なんです。
マーベラスでは些細なことでも親身に聞いて対応してくれるスタッフさんたちばかりです。
安心してね🧏‍♀️

常に学び、相手を不快にさせない言い方というものも、スタッフは学習しないといけないと思ってます。

長くなりました。
今日はこの辺で終わります。

この間駅近くのラーメン屋さんに行きました。
つけ麺を注文しましたが、過去一ウマーベラスでした。感動(T ^ T)

あ、ここはマーベラス。

またねーヾ(｡･∀･｡)