もしかしたら…
お客様が発した〈無言〉に、
勝手に傷ついていませんか？
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「新規のお客様に入ったけど、
あまり話してくれなくて…」
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「つまらなそうな顔をされて、
私じゃダメだったのかなって…」
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実はそんなご相談はよくいただきます。
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でもそれって──
お客様の〝心の中〟を読もうとしていませんか？
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本当に大切にしたいのは、
「お客様の感情を読む」ことではなく、
『お客様の求めていることを感じ取る』こと。
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これは似ているようでまったく違います。
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たとえば――
疲れていそうなら
「マッサージしてみましょうか？」
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寒そうにしていたら
「冷房、切りますね」
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言葉にされる前に、
欲していることに気づけるかどうか。
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それが〝また会いたい〟と
思ってもらえるプロの気配りです。
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逆にお客様の表情ばかりを気にして、
勝手にマイナスな想像を巡らせてしまうと…
その空気はお客様にも伝わります。
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結果、
お互いが気まずい時間を過ごすことに。。。
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それでは指名にはつながりませんよね？
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どうせ想像するなら、
楽しい方を選びませんか？
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♪ 楽しんでくれてるかも
♪ また会いに来てくれるかも
そんなポジティブな空気が、
あなた自身の魅力を最大限に引き出してくれます。
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もし今のあなたが
「つい悪い方に考えてしまう…」と感じるなら、
それは直せる癖なんです。
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気づけたなら変えられる。
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そして変わるきっかけは
いつだって人との関わりの中にあります。
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あなたも
そんな前向きなステージに立ちませんか？
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指名が取れる人には【理由】があります。
その答え、
MARVELOUSで一緒に見つけましょう!!

「これって…どこまでOKなんだろう？」
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お仕事中、
そんな風に戸惑ったことはありませんか？
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少し強引なお客様に
どう断っていいかわからなかったり、
「これは応えるべき？でも本当は嫌かも」
なんて迷ったり。
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実はこれ、
多くの女性たちがぶつかる共通の壁なんです。
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でもその曖昧な境界線こそ、
あなたの心と身体を守るために
〝今すぐ整えるべき部分〟でもあるんです。
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【 アッパーライン＝自分のための境界線 】
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「アッパーライン」と聞いて、
あなたは
どんなことを思い浮かべますか？
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私はこれを、
『お仕事をする上での自分自身との約束』
だと思っています。
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たとえば、、、
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・してもいいこと
・したくないこと
・されたら嫌なこと
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これらをきちんと
自分の中で決めておくこと。
それがあなたを守る、
大切なラインになるんです。
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体格も力も
自分より大きな男性を前にして
空気を読んでしまったり、
つい相手に合わせてしまったり。
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「イヤって言いにくくて…」
「やめてほしいって思っても言えなくて…」
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そんな相談を受けるたび、
私は思います。
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この子、
きっとすごく優しいんだろうなって。
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でもね、
その優しさが
自分をすり減らしてしまっているとしたら？
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それは誰かのためではなく、
自分を見失う始まりかもしれません。
⁡
⁡
⁡
私はかつて
「何が嫌なのかも分からない」ほど、
心が麻痺してしまった女性に
出会ったことがあります。
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その状態から本来の自分を取り戻すには、
本当に想像以上の時間と労力が必要でした。
⁡
だからこそ伝えたいんです。
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『 壊れる前に自分を守る選択をして 』と。
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⁡
時々写メ日記でも、
過激すぎる投稿を続けることで
客層が変わってしまうという相談を受けます。
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それと同じで
「何でもOK」に見えてしまう接客は、
やがて自分を苦しめることになるんです。
⁡
「それ私はしません」
「ここまでが私のスタイルです」
⁡
そんな小さな一言が、
あなたを疲れさせずに
働き続けるためのお守りになります。
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⁡
もしも今、
「苦しい」「つらい」と感じているなら…
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一度立ち止まって、
〝私は何のためにこの仕事をしているのか？〟
そう原点に立ち返ってみてください。
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その答えの中に
あなた自身のラインと、
あなたを守る働き方が見つかるはずです。
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優しいままで強くなれる。
そんな自分で在れるように。
⁡
今日もあなたを心から応援しています。

完売を続けること。
ランキングを落とさないこと。
常に結果を出し続けること。
⁡
現役時代の私は、
それだけに心を砕いて生きていました。
⁡
『 自分の気持ちはお客様のためにだけ使う 』
⁡
そう決めていた私は、
スタッフさんとの距離を
必要以上に取っていたと思います。
⁡
今振り返ると
「なんて扱いづらい女だったんだろうな」って、
ちょっと笑ってしまうんですけどね。
⁡
⁡
でもね、
そんな経験をしたからこそ
今伝えたいことがあります。
⁡
【 スタッフは味方にできる 】
⁡
⁡
突然ですが、
質問です。
⁡
〝スタッフさんを巻き込む〟って、
どう感じますか？
⁡
「迷惑をかける気がして…」
「なんか図々しいって思われそう…」
⁡
そんな風に感じる方も
いるかもしれません。
⁡
でも、
私が伝えたい
巻き込み方はちょっと違います。
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それは、
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／
⁡
今日の自分をそっと支えてくれる
チームメンバーとして巻き込むということ。
⁡
＼
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⁡
⁡
ある日、
体調がいまいち優れないまま
出勤したときのこと。
⁡
「〇〇ちゃん、
今日ちょっと元気なさそうですね？」
⁡
そう声をかけてくれた
スタッフさんがいました。
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勇気を出して、
少し正直になってみたんです。
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「実はあまり眠れなくて…
少しボーッとしてるかもしれません。」
⁡
すると、
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「じゃあ…間隔あけて予約取りますね。
無理しないで、
何かあったらすぐ言ってください。」
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その一言で私はハッとしました。
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「ああ…
私はずっと一人で戦ってたんだな」って。
⁡
⁡
それから私は変わりました。
⁡
少しずつ自分の状態を共有したり、
気になることを相談したり。
⁡
そうやってスタッフさんと
チームになっていくうちに、
仕事が圧倒的にやりやすくなっていったのです。
⁡
おまけに
常連さんの好みや対応のヒントなど、
耳よりなアドバイスまで
たくさんもらえるように。
⁡
⁡
今ならわかります。
⁡
仕事をやりにくくしていたのは、
他の誰でもなく自分だったって。
⁡
⁡
⁡
この業界は、
時に孤独と感じやすい世界かもしれません。
⁡
でも、
だからこそ
「一人で頑張らなきゃ」という思い込みを
手放してほしいのです。
⁡
⁡
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お客様のために心を砕いているあなたへ。
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そっと寄り添い
サポートしてくれる人たちが、
ちゃんとここにいる。
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スタッフは敵じゃない。
心強い『仲間』です。
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どうか今日から、
味方を一人でも増やす選択を。
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あなたがもっと自分らしく、
安心して
お仕事ができるようになりますように。
⁡
いつも心から応援しています★