こんにちは😃
ママトモスタッフです!
ママトモは、奥様達のクオリティー
や意識を高めております。
お仕事はどんな業種でも同じです!
全部繋がってるんです!
店長からの教え3つのポイント
➀誰にでもできるのに、1%の人しかやらない。
➁人から選ばれる人になる。
➂毎日の習慣にする。
お客様と向き合い
「誰にでもできる簡単な事」だけれども
「1%の人しかやっていないこと」を
習慣にしている人は、ほぼ100%に近い
確率でお客様の心を「あたたかく」(心を掴む)するのです。
人は、わずかひとつの物事から、ほかの
すべてのことを、類推して考える事をします。
だとすれば、まわりの人たちから
「良い意味づけ」をされ、「選ばれる人になる」ことを心がければ、人生が変わってくるでしょう。
何事にも学んでも変わらないのは
「行動をしてない」ことに原因があります。
「わかる」と「できる」は違います。
大きな声で挨拶する事が大切だとわかっても、
行動に移さない。行動したとしても
一度や二度でやめてしまう。
「身についた」とは言えません。
でも、毎日出来る人は「1%」
例えば
ゴミ箱があるとします。
でも、最後に帰る時に気付いてゴミを捨てて帰る人は1%なんです!
気遣いや習慣ですよね。
ちょっとした事が、出来てる人は「お客様」
も見抜いてます。
そして、人から「また会いたい」
と思ってもらう為には、まずは自分から
「人の為に行動すること」です。
ただ待ち続けてるだけでは「また会いたい人」
にはなれません。
「相手に喜んでもらうこと」をほんの少し
意識するだけで、人間関係=仕事が
劇的に変化しはじめ、だれもが幸せになれると
私は信じています。
何事にも
「また会いたい」と思われた数だけ
人生が豊かになる。
と
私もそう思いました!!
皆さんは、どう思いましたか?
長くなって💦
すみません🙇♀️