|дﾟ)ぬぬっ！御座います！

当然窓口な訳ですからお客様に不愉快な
思いをさせてはならない！

『言葉遣い』『スムーズなご案内』は
もちろんの事！
真心と感謝の気持ちそして電話口では
見えないが笑顔での対応は絶対!

昔…名言が生まれたのを皆様は
ご存知でしょうか？

以前にもこの場を借りてお話させて
頂いたことがあったと思います！

『声にも表情がある！』確かに電話口では
相手の表情や様子が分からない事があるが
笑顔で対応している方やお辞儀をしながら
話している方って何となく良いイメージが
ないですか？

私がいつも行っている事！
『口角を上げ笑顔で声のトーンをワントーン高く』
これを意識しています！もともと
ゆっくりとした話し方をするので聞き取りやすい
とは良く言ってもらえます(^▽^)

ですが…かなり訛っている為(/ω＼)
たまにおばあちゃんって言われるのが恐怖！
まだ！おばあちゃんには早いよ！
せめて『かぁちゃん』にしておくれ（笑）

でもね！話しやすさは誰にも負けんよ！
今日も１日頑張っぱい！

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グループ統括女性店長 葉月夢紀です！

キャスト歴5年とスタッフ歴9年の経験を活かし
グループ全店の女性にしか分からない、
女性にしか出来ないサポートをさせて頂いてますので、
お気軽にご相談だけでも大丈夫ですので、
​ご連絡頂ければと思います！

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