おはようございます^ - ^
ついに7月に入りましたね〜年間でも1番の繁忙期と言われて居ます!!
昔は、7月、8月なんて言ったら忙し過ぎて大変だったなと感じますよ
どの月を売り上げ落としても、この2ヶ月で取り戻せるぐらいの月でしたからね〜
今はそこまで差は出ませんが、やはり忙しくなる時期に変わりはありませんね
昨日から店長ブログで告知はさせて頂いてましたが今月のイベントです^ - ^
面接に来て頂いた際には
①交通費支給
②体験3日で10万円の保証
③撮影用の服をプレゼント
④お友達紹介で3万円
⑤出戻り希望で3万円
良かったら参考にして頂けたら嬉しいです。
稼ぎ時な月を見逃さない様にしてくださいね〜
さて、今日は
お題からお応えして行こうかなって思ってました^ - ^
未経験の女の子が最初に苦労するのは間違い無く本番のかわし方でしょうね
ダイレクトな書き方ですみません。
お客様方も、ご家庭があったり、恋人が居たり、1人の方も居ますが
遊びに来てます。
ですから、お客様の心持ちも様々
もしかしたらって、遊びの中で口にするでしょう
もちろん、言わない方も多いですが
8割はいいますかね〜
未経験の女の子達は、間に受けて悩むのです
でも、大半が遊び言葉の様に言って来ます
中には、本気で怒る方も居たりしますね〜
でも、何故怒るかです(๑•́ ₃ •̀๑)
だって、それは出来ない❗️ダメなんですから
お客様も分かって来て居ても、思う様にならず怒るのか?
まだ、経験の浅い女の子は心が押しつぶされそうになるのでしょうね〜
嫌な思いをしたと、泣く子も居ます!
私は正直、2つの気持ちがあります
①、過度な本番強要はやはり行き過ぎている
②、お客様は遊びに来ているのだから、雰囲気や遊びの一環で出る言葉、ニュアンスが難しいですがそれも含めて、女の子は当たり前と思いサービスを楽しんで貰う接客をする!
根本、本番はどちらにしても有れば直ぐに罰っする行動に店は出ます
どんなに、良いお客様でもお客様では無くなります。
私は仕事でこの商売をしてますから、出来たらお客様には楽しんで貰いたいしトラブルは嫌ですね
でも、意に反する事は嫌いです
お客様にもモラルを求めたいですし
女の子には、未経験であってもただお金を頂くお仕事ではありません
ディズニーランドと一緒です
買って頂いたお時間は、お客様の物です!
夢の時間、夢の空間です。
だからね、一緒に楽しいお時間にして欲しいのです。
本番、本番と言う方も本気にせず、スマートにお断りした上でもお客様に楽しんで頂く努力を頑張った女の子だけが売れて行くんです^ - ^
未経験の方がこれを見たら私には無理かもと思うかもね〜
でも、やる前から無理はダメです!
本当に必要なら強い意志があれば大丈夫、小さな不安からでも一緒に考えて行きますので安心してください!
何か、7月最初からヘビーな内容ですが
でも、私は思います!
接客は、相手が居て100か0の接客ではダメです
意気込みは100か0でも良いのですが
接客は、駆け引き
恋愛と一緒です、駆け引きを楽しんで貰いたい^ - ^
バランスです!
コミニュケーションてね
夫婦や恋人、友達、家族でもおこりますが
パーセンテージが100あったら
50、50お互いが気を使えば良い関係だけど
60気を使えば相手は楽だけど、自分は何かキツイ
70だったら?うーん不満がでるな〜
80だったら?何か嫌になって来た!!
90や、100だったら対等な立場にもう無いですよね( ̄▼ ̄;)
つまり、自分が我慢すれば相手は楽になるし、自分がわがままになれば相手に我慢させる
バランスの良い加減が大切です
お客様はお金で時間を買ってます!つまり80%は権利があるかな〜(笑)
だからね、大変だと感じるのは当たり前
でも、20%は違います!お金を頂いてもダメな事はあるんです
勘違いは、女の子もお客様もダメにします
最初が肝心です!
未経験の女の子は最初の店で自分のレベルが変わって来たりします
是非、私の元でと感じた方が居ましたらお声掛けくださいね〜
では、今日もめちゃくちゃ頑張りましょう゚ヽ(*´∀`)ノ♬♪♫ ♬♪♫♡