当店は女の子第一主義のお店です !!
生徒さんとやり取りをしていると、
「休みだったけど、
お客様から連絡が来て
急に出勤することになったんです。」
そんなお声を聞くことも・・・(^_^;)
私が現役の時は、
出勤する曜日と時間は
ほぼ固定で
シフトを出していました。
というのも、
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自分のシフトを
しっかり決めてしまわないと、
お客様への定着がしずらくなるから。
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つまり、
「いつ出勤しているか分からないキャスト」
となってしまうのは、
『いつでも出勤してくれるキャスト』
という連鎖が
起きてしまう可能性があると
考えているからです。
お店の顧客様を掴むまでは、
お客様からのリクエストにも
答えた方がいいかもと、
考えてしまう方も
いらっしゃることでしょう。
それが
全く辛くないという方なら、
ここからのお話は
スルーしてください。
ですが、
自分のプライベートの時間を
確保できないまま、
「売上、売上」
「他の子に指名を取られる」と
お客様本意になってしまうと、
後々自分の首を
締めてしまうことにもなりかねません。
また、
プライベートの時間が
取れないだけならまだしも、
「○○ちゃんは
お願いすると出てくれるから」と
お店やお客様が、
俺様になってしまう可能性も
とても高くなってしまうのです。
ですから、
私は
シフトは基本的に、
〝自分中心で良い〟と
考えているのです。
ハッキリ言いますが、
時折
異例パターンはあったとしても、
自分のファンであるお客様は
自分本位なことを
言うはずがないのです。
なぜなら
お客様は、
お金をかけてでも
あなたに会いたいと
会いにいらっしゃるのだから、
そもそも
あなたに無理をさせるようなことは
しませんから。
「シフトを減らすと稼げないかも」
「お客様の要望に答えないと
指名が減るかも」
「お店に協力しないと
お客様を付けてもらえないかも」
そんな不安を抱えるあなた。
そんなことはありえませんし、
そんな状態に陥ってしまう前に
やるべき事があるのです。
そのやり方は、
私のパーソナルセッションにて
お伝えしていますので、
いつでもお問い合わせください^^