雨の日って、なんとなく気分が下がったり、
お客様の動きも鈍くなりがちですよね(>_<)
でも、そんな日だからこそ!
ちょっとした工夫が指名に繋がるチャンスなんです♪
皆さん、オキニトークやメッセージを
上手に活用できていますか?
ただ出勤して待っているだけでは、
なかなか自分の魅力は伝わりません。
だからこそ、自分からお客様との距離を縮めることが大切!
例えば…
「今日は雨ですね!お仕事お疲れ様です♪」
「こんなお天気だけど、会いに来てくれたら嬉しいな♡」
「最近お会いできてないけど、元気にしてますか?」
こんな何気ない一言でもいいんです(^^)
大切なのは、営業感を出しすぎず、自然な会話を楽しむこと。
お客様だって、自分のことを覚えてくれていたり、
気にかけてもらえたら嬉しいものです。
そして、もうひとつ大切なのが…
送って終わりにしないこと!
お返事が来たら、そこから会話を広げてみましょう♪
お仕事の話、趣味の話、
最近あった出来事など、何でも構いません。
「この子と話していると楽しいな」
「なんだか癒されるな」
「実際に会ってみたいな」
そう思ってもらえることが、指名への第一歩なんです。
もちろん、すぐに予約に繋がるとは限りません。
でも、今日の何気ないやり取りが、
明日の予約や次の指名に繋がることだってあります。
雨だから暇なのは仕方ない…
そう諦めてしまうのは、もったいない!
お天気は変えられなくても、
自分の行動は変えられます。
写メ日記を更新する。
トークでお客様と交流する。
自分の出勤予定をさりげなく伝える。
小さな積み重ねが、
少しずつ自分のファンを増やしてくれます。
そして何より、
無理にキャラを作る必要はありません。
あなたらしい言葉で、
あなたらしく接することが一番です(^^)
待つだけの時間を、次の指名に繋げる時間へ。
雨の日も、晴れの日も。
一緒にチャンスを増やしていきましょうね♪
私たちスタッフも、
皆さんの頑張りが結果に繋がるように、
しっかりサポートしていきます!