キャストさんも一人の人間です。お互いを思いやる気持ちを大切に

こんにちは！
五十路マダム仙台店の店長です。

いつも当店をご利用いただき、本当にありがとうございます。
今日は、店長として少しだけ皆様にお伝えしたいことがあります。
当店には、さまざまな魅力を持ったキャストさんが在籍しています。
お客様に喜んでいただけるように、会話を工夫したり、笑顔で接したり、一人ひとりがそれぞれの形で頑張ってくれています。
そんなキャストさんたちも、私たちと同じ一人の人間です。
嬉しいことがあれば笑顔になりますし、心ない言葉をかけられれば傷つくこともあります。
そこで、皆様に少しだけお願いがあります。
お互いを思いやる気持ちを、どうか忘れないでいただきたいのです。

例えば……

・相手が困ってしまうような言葉を、冗談のつもりで繰り返してしまうこと。
・キャストさんが困っているのに、自分の希望を無理に押し通そうとしてしまうこと。
・決められたルールや約束を守らず、相手に負担をかけてしまうこと。

もしかすると、ご本人には悪気がない場合もあるかもしれません。
でも、言われた側は、思っている以上に悩んでしまうことがあります。
もちろん、お客様にもご希望やご要望があると思います。
気になることや伝えたいことがあれば、遠慮なくお店にご相談ください。
私たちも、お客様に安心して楽しい時間を過ごしていただけるよう、誠実に対応していきたいと思っています。
そして同じように、キャストさんにも安心して働いてほしいと考えています。

お客様だけが我慢するのでも、キャストさんだけが我慢するのでもなく、お互いを尊重し合える関係が理想です。
「また会いたいな」
「今日も楽しい時間だったな」

そんな気持ちが自然に生まれるのは、お互いへの思いやりがあってこそだと思います。
これからも五十路マダム仙台店が、お客様にとっても、キャストさんにとっても、居心地のよい場所であり続けられるように。
店長として、これからも一人ひとりと向き合っていきたいと思います。
今後とも、五十路マダム仙台店をよろしくお願いいたします。

それから……

キャストの皆さんへ

そして、ここからは当店で頑張ってくれているキャストの皆さんにも、伝えたいことがあります。
いつもお仕事を頑張ってくれて、本当にありがとうございます。
お客様に喜んでいただくために、一生懸命接客してくれていること、ちゃんと見ています。

でも、どんなにお仕事を頑張っていても、時には困ってしまうことや、嫌な思いをしてしまうこともあると思います。
そんなとき、どうか一人で抱え込まないでください。

「これくらい我慢しなきゃいけないのかな……」
「お仕事だから仕方ないのかな……」

そんなふうに、自分の気持ちを押し殺す必要はありません。

もちろん、お客様との間で行き違いが起きることもあると思います。だからこそ、困ったことがあれば、まずはお店に相談してください。
皆さんが安心してお仕事を続けられるように、一緒に考え、必要なときにはお店として対応していきます。

お客様を大切にすることと同じように、キャストの皆さんも大切にしたい。
楽しいときは一緒に喜び、困ったときは一緒に考える。
そんなお店でありたいと思っています。
これからも、無理をしすぎず、自分自身のことも大切にしてくださいね。
いつも本当にありがとうございます。