こんばんは。



黒メガネです👓



今日は、キャストさんが安心してお仕事を続けるために、

ちょっと覚えておいてほしいお話です😊



接客をしていると、



「本当の名前って何ていうの？」

「実際は何歳？」

「どの辺に住んでるの？」

「地元はどこ？」



なんて、プライベートについて質問されることがあります。



もちろん、

お客様としては悪い意味ではなく、



「もっと知りたい」

「距離を縮めたい」



そんな気持ちで聞いている場合も多いと思います✨



でも、ここで大切なのは、



聞かれたからといって、

本当の情報を伝える必要はない



ということです😊



むしろ、自分自身を守るためにも、

あらかじめ“お仕事用の自分”を作っておくことをおすすめします♪



たとえば、



・名前や呼ばれ方

・年齢

・誕生日や星座

・出身地

・家族構成

・休日の過ごし方

・好きなことや趣味



こういった内容を、

あらかじめ決めておくだけでも安心感が全然違います。



その場で毎回考えるのではなく、

自分の中でひとつの設定を作っておけば、

突然質問されても自然に答えられますよ✨



そして、せっかくなら

ただ答えるだけではなく、



「実はこういうの、あまり人には話さないんだよね😊」



なんて少し特別感を出してあげるのも、

接客のひとつの工夫です♪



お客様との距離を縮めることと、

自分のプライベートを明かすことは、

必ずしもイコールではありません。



楽しんでもらうための会話と、

自分自身を守るための線引き。



この2つをしっかり分けて考えることが、

長く安心してお仕事を続けるためには大切です✨



「この質問って、どう答えればいいんだろう？」

「ちょっと踏み込まれすぎたかも…」



そんな場面があったら、

一人で悩まなくても大丈夫です😊



困ったことがあれば、

いつでも黒メガネに相談してください👓



安心してお仕事ができるように、

しっかりサポートします♪