気になるよね?
面接でもよく聞かれる質問です。
「怖いお客様はいませんか?」
「接客が苦手なんですが大丈夫ですか?」
「人見知りでもできますか?」
元キャストだったゆきだからこそ言えることがあります。
お客様は本当に様々です。
お仕事の合間に来られる会社員の方、
出張中の方、
誰かと話したくて来る方、
癒しを求めて来る方。
もちろん人それぞれ性格も違うので、
話しやすい方もいれば少しクセのある方もいます。
これはどんな接客業でも同じです。
ただ、一つ言えるのは
最初から上手に接客できる子なんてほとんどいない。
ということ。
ゆき自身もキャスト時代は、
人見知りだったし、
何を話したらいいか分からなくて緊張していました。
失敗したこともあります。
「今の対応で良かったのかな?」
なんて悩みながら帰宅した日もありました。
だから未経験の子が不安になる
気持ちもよく分かります。
でも経験してきたからこそ言えるのは、
接客術より先に大切なのは困った時に
一人で抱え込まないこと。
無理なお客様への対応。
苦手なお客様との接し方。
会話のコツ。
リピートに繋がる接客。
こういうものは経験やアドバイスで
少しずつ身についていきます。
ゆきは元キャストだからこそ、
「現場で実際に困るポイント」
をある程度想像できます。
だから綺麗事だけではなく、
「こういう時はこうした方が楽だよ」
「無理しなくていいよ」
という現実的なお話もできます。
お仕事を始める前って、
お金のことや働き方も大事だけど、
それ以上に不安なのは人間関係だったり
接客だったりするもの。
だからこそ、面接の時でも
気軽に聞いてください。
元キャストとしての経験と、
今スタッフとして見てきた経験の両方を活かして、
一人ひとりに合ったアドバイスをお伝えします。
「私にできるかな?」
そんな不安があるなら、
まずはお話だけでも大丈夫。
不安をゼロにすることは難しくても、
少しでも安心してスタートできるように
サポートします(´∇`)✨