最近よく思うんですけど、仕事って結局「人と人」だなって。

もちろん仕組みとか数字も大事なんだけど、最後に選ばれるかどうかって、その人の“感じの良さ”だったり、“安心感”だったりする気がしてて。

いわゆるEQってやつですね。

相手が今どんな気持ちなのか、言葉の裏に何があるのか、ちょっとだけ想像してみる。
それだけで、お客様への接し方も、女性への関わり方も、だいぶ変わるなって感じてます。

完璧にできるわけじゃないけど、「ちゃんと向き合おう」とする姿勢は忘れないようにしたいなと。

これからも、ただ回すだけじゃなくて、一人ひとりにちゃんと向き合うお店でありたいですね。

スタッフ阿部のひとり言でした。