お仕事してるとね、
つい愚痴をこぼしたくなる時や、
誰かに聞いてほしいなって思う瞬間、あるよね。

ゆきも昔、そういう気持ちになったことあるから分かるんだけど…
接客中に「プライベートな話」や「お店の愚痴」「お給料のこと」を話すのは、
やっぱり少しもったいないなって思うの。

お客様が求めているのは、“現実”の話じゃなくて、
あなたと過ごす“特別な時間”。
そこにお店の裏話や愚痴が混ざると、
一瞬で空気が変わってしまうんだよね。

それにね、この業界って噂が本当に早いの。
良いことも悪いことも“秒”で広がる。
お店の信用がどうこうよりも、
その噂で一番ダメージを受けるのは“自分自身”なんだよ。

気づいたら「地雷っぽい子」ってレッテルを貼られてたり、
「話すと怖い」なんて思われてしまうこともある。
本当はそうじゃないのにね。

でもね、逆に言葉ひとつで印象はガラッと変わる。
愚痴を我慢して笑顔でいられる子、
誰の悪口も言わず、前向きな話題で場を明るくできる子は、
お客様からも、スタッフからも信頼される。

そういう子ってね、不思議と運も味方するんだよ。
「また会いたい」って思われる力を持ってるの。

だからゆきは、いつも言葉を大切にしてほしいなって思ってる。
話す内容を少し意識するだけで、
あなたの未来は、もっと優しく明るく変わっていくから(o・ω・o)

言葉ひとつで、自分の印象も未来も変わる。
今日も“あなたらしい優しさ”で過ごしてみてね♡