私が現役だった頃、
トップランカーでい続けることに必死でした。
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そのときの私のモットーは、
【 自分の心を砕くのはお客様にだけ 】
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今振り返ると、
スタッフさんからは
「なんて扱いづらい女性なんだろう」と
思われていたんだろうな…苦笑
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でも
そんな経験があるからこそ、
今伝えられることがあります。
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スタッフさんを味方に巻き込もう！！
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「巻き込む」と聞くと
ネガティブに感じる人もいるかもしれません。
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でも私が言う「巻き込む」とは、
今日の自分を支えてくれる味方として
一緒に歩む という意味です。
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ある日、
寝不足で体調もイマイチ。
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でも、
予約をキャンセルするのは
お客様にもお店にも迷惑…
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そんな思いで出勤した私に、
スタッフさんがひとこと。
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「〇〇さん、
今日体調悪いですか？」
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少し正直に答えると、
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「じゃあ予約の間隔を
少し長めにとるようにしますね。
無理しないで、
何かあればすぐ言ってください」
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その瞬間、
私はハッとしました。
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〝私は一人で抱え込みすぎていた〟
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そこからスタッフさんと
コミュニケーションを取るようになり、
自分だけで抱えていた重荷を
少しずつ共有できるようになりました。
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仕事は格段にやりやすくなったんです。
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ただこの業界では、
スタッフさんの対応で悩む女の子も
少なくありません。
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お給料だけで
選ぶ女の子もいるかもしれませんが、
私は働く環境が本当に大切だと思っています。
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女の子が心を込めてお客様に接するように、
スタッフさんも
お客様と女の子に心を砕くのが仕事。
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だからこそ
スタッフ教育がしっかりしているお店こそ、
女の子が定着しやすいお店なんです。
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当店 Aroma Woopz では
女性にプラスになるシステムだけでなく、
スタッフ教育にも力を入れています。
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これから出費の増えるシーズンですが、
あなたの目標を叶えるためには
働く環境が整ったお店を選ぶことが大切です。
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スタッフ一同、
あなたのご応募を心からお待ちしています！
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