こんにちは(^^)/
スタッフ阿部です。
今日は『本指名のお客様』についてお話します♪
先に!
業界用語(?)
かもしれないのでご説明します。
本指名のお客様 = リピートのお客様
という事です!
つまり、
リピートしてもらうには
どうしたらいいのかということを少しお話しますね。
例えば、
唐突な質問です(笑)
カフェなどに行ったとして
もう一度訪れたくなる決めてはなんですか?
私は、
居心地の良い雰囲気
店員さんの気遣い
素敵な笑顔、清潔感
ここは絶対重視します!
良いなって思えれば
また行きます♪
そんな感じです!😊
つまり、
身だしなみや、愛嬌のよさ、話一つにしても
大切になります。
あと、第一印象
本当に大事です。
接客業ですので
意識してみて下さい♪