クライアント様やご相談者様と接していて
｢拗らせてるな〜｣と感じる時は、
大抵
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断る勇気
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ここが上手くできていないなと
感じています( •̥-•̥ )
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｢お客様から
〇〇して欲しいと言われて
本当は嫌だけど・・・｣
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だけど？？
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嫌だけど我慢しますか？？
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ハッキリ言って、
私の世界には
そんな世界は存在しないので、
嫌なら即お断りします。
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クライアント様であれば
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｢嫌ならサラリとお断りしましょう＾＾｣
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そうお伝えするのですが、
まぁ〜あれやこれやと
理由を考え出したり
結局なあなあにしてみたりΣ(゜Д゜)
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私は断る理由は
たいして重要なことではない、
と考えています！
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なぜなら
どんな理由をつけても
｢嫌です｣｢やりません｣と
言ってしまえば、
結果的に断っていることには
変わりがないのですから。
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ただ・・・
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どんな理由をつけても
結果的に断るならまだしも、
なあなあにして嫌だけど我慢する。
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なんてことになっている方は、
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｢言えない｣と思う裏側には
どんな思いが隠されているのか？を
分析してみることが必要です✩.*˚
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そこに
人間関係を拗らせている理由が
隠されているかもしれません。
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他人の言いなりになってしまうと
自分らしさがなくなり、
どんどんお客様が暴君化します。
(私の経験上)
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だからこそ、
自分の信念やポリシーは守り抜いて欲しい。
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もし仮に
その信念が万人受けしなくても、
少数のお客様にしか
伝わらなくても、
自分に合うお客様と繋がっていた方が
圧倒的に生きやすくなります( ˊᵕˋ )
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当店には、
接客マニュアルを導入しております。
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これは、
当店独自で開発した
接客のヒントを得られるマニュアルです。
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接客のことや
セカンドキャリアのことに関してのご相談は、
当店専属アドバイザー篠田にお任せください♡
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私があなたの強い味方になります！！