最近レイラの頭の中でクエスチョンマークがピヨピヨ回った出来事です。
ネット通販で化粧品を買い出荷したとの連絡が入りました。
昨今では配達状況が追跡出来るので便利です。
出荷、配送と福島の某配送会社に到着したと状況が入りました。
早くて今日中、遅くとも明日には届くと思っていたのですが中々其処から荷物が動きません😥
もし不在なら不在通知が入るはずですが、それも無い😥
１日１日配達されずスマホに出ている文字は営業所で保管中。
一週間が過ぎ痺れを切らし問い合わせしたところ
｢もう少し早く謝罪するべきでしたが現在、人が居なくて配達出来ておりません‼️😱」
はい？え？
人が居なくて配達出来ない？
その配送業者は誰もが知っている超大手の会社です。
名前だけは誰もが知っている超大手ですが
配達日時は守らない‼️配達時間も守らない‼️
クレームを言っても上の人間は聞く耳さえ持たない‼️と働いてた方が言っておりました‼️
にしても営業所に届いている荷物を一週間も放置しているとはプロとして失格です！
｢今日中に配達するように指示を出しておきます。」
と言われ実際その日に届きましたが人が居ないのは客には関係ありません！
人が居ないのは会社の責任です！
誰もが知っている超大手の配達業者のお粗末な実態でした😖