福島県/ﾃﾞﾘﾍﾙ ■ﾌﾟﾚｲｶﾞｰﾙ+白河店

『店長』のﾌﾞﾛｸﾞ

お客さんに特別感を感じさせる接客のﾃｸﾆｯｸ

[2024.05.28(火)19:24:55]

特別感を感じる接客と聞いて､ どんな接客を想像されますか？ 特別感を感じる接客とは､『特別感』 という文字の通り､お客様が 『あ～､私 特別に接してもらえている』 と感じるような接客の事です！ それは､褒めちぎって気持ちよくさせるのとは ちょっと違うと私は思います｡ 誰にでも同じ表情､ 同じ褒め言葉､ 同じﾄｰｸ｡｡｡ そういう接客では､お客様に特別感を 抱いてもらうことはできません｡ 『ちゃんと見てくれている』 『私だからこそ言ってくれている』 『会話などを覚えてくれている』 この様に感じ取ってもらえることが 大切だと思います！ あとは親しみやすいのがちゃんとﾆｯｸﾈｰﾑ で呼んであげる事です！ あくまでも疑似恋愛なのですからお名前を 呼び合わないのは､自ら壁を作っているという事！ それでは到底特別感の感情などは生まれないと 言い切れます！ 何度もﾌﾞﾛｸﾞで伝えていますが､一緒に居たい と思われる様なまた呼びたいと思われる様な 接客を心掛けてくださいね☆

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