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宮城県/ｱﾛﾏ･回春･ｴｽﾃ ■AROMA WOOPZ-ｱﾛﾏｳｰﾌﾟｽ- |
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『ｱﾛｳｰ店長大槻』のﾌﾞﾛｸﾞ |
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【女性からの質問】本指名を取るためにｱﾄﾞﾊﾞｲｽをください！ |
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| [2024.11.02(土)08:44:12] |
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例えばのお話ですが､ お客様が選んでくださったお時間が 90分ｺｰｽだった場合､ ずっとお客様に意識を 向け続けなければならないのか… そう考えるとｹﾞｯｿﾘしてしまいますね｡笑 もちろん､ ｢接客中はお客様に集中しましょう｣とは よく言われていますが､ それが1日3人の接客時間全てを 完璧にできるか？と言われたら､ 未経験の女性には 少しﾊｰﾄﾞﾙが高いかもしれません｡ そこでどんな人でもできるように 私がお伝えしている方法は､ 【最初と最後の10分間の接客に力を入れること】 以前ﾌﾞﾛｸﾞで ｸﾛｰｼﾞﾝｸﾞﾄｰｸ術をお伝えしましたが､ ｸﾛｰｼﾞﾝｸﾞﾄｰｸの目的は 『お客様との距離を近づける為』 でも 本指名に繋げる為の爪痕を残すには､ 距離を近づけることに+αのことが 必要となってくるわけです｡ この時の+αとは 〝自己開示〟 自己開示と聞くと 難しく考えてしまうかもしれませんが､ 例えば 自分の不得意や 現在進行形で頑張っていることを ｻﾗﾘと自己開示してしまうのです｡ 当時の私の会話がこちら↓ ｢実は私､ 妊娠線があってすごくｺﾝﾌﾟﾚｯｸｽで｡｡ 恥ずかしいからもう少し暗くしてから 脱いでもいいかなぁ？｣ このように､ 自らｺﾝﾌﾟﾚｯｸｽを開示することを 意識していました｡ この返答に関しては､ 思いの外ほぼ10割のお客様が ｢そんなの気にすることじゃないよ！｣と 暖かい言葉をかけてくださいました(^ ^) こんな風に 人は自分の弱みを見せることに 抵抗がある生き物ですが､ そこを敢えて少し見せていく｡ そうすることで お客様の心の中に ごく自然に入っていくことができるんです｡ また弱みを見せることで お客様のｺﾝﾌﾟﾚｯｸｽや 心の内も聞くことができたりするので､ 信頼関係の構築が早くなり一石二鳥なんです♪ そして､ 最後の10分はというと･･･ ここでは 『次のご来店に繋げる接客』を 意識すること｡ 心遣いを見せることも◎なのですが､ 別れ間際の会話の中では 〝今日一番 印象に残ったことや嬉しかったこと〟 こちらを お礼と一緒に伝えてあげてください｡ 写ﾒ日記の中でお礼を伝える女性は 沢山いらっしゃいますが､ 生の声に勝るものはありません｡ だからこそ､ 直接お顔を見て伝えること｡ ここに 本指名UPの大きなｶｷﾞがあるのです☆ 如何でしたでしょうか？ 今日お話したことは､ 私が現役時代 実際に実践していたことです｡ 難しく考えすぎずに まずはやってみてくださいね〜！！ お問い合わせはこちらから↓↓↓ ■お電話でのお問い合わせ 080-8221-0399 ■ﾒｰﾙでのお問い合わせ aromawoopz.sendai@gmail.com ■LINEでのお問い合わせ ID→aroma1993 |
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[2024.11.02(土)07:41:12] |
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[2024.11.02(土)03:10:15] |
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[2024.11.01(金)17:05:14] |
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