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『統括女性求人担当 』のブログ

自信がなくても自信があるように見せるとっきおきの方法!!

[2021.11.04(木)09:16:55]

初めてのお客様を接客する時、
当然ドキドキと緊張しますよね〜。
(もうしないよって方はスルーしてくださいね)



緊張しているからか、
知らず知らずのうちに
自信がないような発言や態度を
してしまっている方も、
いらっしゃることと思います。


ドキドキして緊張していることは、
初々しく見えてとても良いのですが、
自信がなさそうに見えてしまっては
勿体ない。





例えばですが
あなたがネイルに行った時、
ネイリストになりたての新人さんが
下を向いてボソボソと、
「自信はないですが頑張ります」と
挨拶をしてきたとしたら、
「この人に任せて大丈夫かな?」と
不安でいっぱいになりませんか?

私なら絶対になります(笑)



ということで、
そんなあなたに向けて
自信がなくても自信があるように見える
とっておきの方法をお伝えするのなら、、、



■挨拶は相手に届く声でする

■丁寧に動く

■ゆっくりと話す

■お客様の目を見て微笑む


他にも伝えたいことはありますが、
基本的なこの4つを気を付けるだけでも
お客様の目には、
自信がないようには映りません。





どれだけ緊張していても良いですが、
お客様はあなたのサービスを受けに
お店にご来店されたのですから、
お客様が安心して
楽しめるような雰囲気作りは必要です^^



焦らなくても大丈夫。

基本をしっかりこなしていけば、
自然と自信はついてくるもの。



今日もあなたを応援しています★


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