福島県/ﾃﾞﾘﾍﾙ ■ﾌﾟﾚｲｶﾞｰﾙ+白河店

『ゆき』のﾌﾞﾛｸﾞ

｢今日は〇〇は休み｣でも

[2025.09.19(金)11:33:10]

あなたの魅力をそのまま届けるために いつもお仕事お疲れさまです｡ どんな日も笑顔でお客様を迎えてくれる あなたに､心から感謝しています｡ ときには｢このﾌﾟﾚｲだけは今日はお休みにしたい｣ そんな日もありますよね｡ 理由を細かく説明しなくても､ ｽﾏｰﾄに伝える工夫さえあれば大丈夫｡ 体調のことをわざわざ話さなくても､ あなたの誠意はしっかり伝わります｡ --- 1. 受付時にｽﾀｯﾌへ一言 ｢今日は〇〇控えます｣とｽﾀｯﾌに伝えるだけで､ 受付でお客様に自然に案内してもらえます｡ 最初から理解していただける環境をつくるのは､ あなたを守る第一歩です｡ --- 2. お客様へは“別の楽しみ”を提案 お部屋で直接伝えるときは､ ｢今日は△△をたっぷり楽しんでいただけるように 工夫してきました｣ ｢□□でゆっくり過ごしていただきたいんです｣ など､できないことには触れず､ できることを主役に｡ ｢今日は特別にこうしてみませんか？｣ と軽く提案するだけで､ お客様の期待は自然とそちらへ向かいます｡ --- 3. ﾘﾋﾟｰﾀｰにつながる心配り ○お客様の名前や好きな話題を覚えて次回に活かす ○｢またお会いできて嬉しい｣ と目を見て伝える ○帰り際に｢今日はゆっくり休んでくださいね｣ とひと言添える こうしたちょっとした気遣いこそ､ 次の来店の理由になります｡ --- 4. 自分を守ることがﾌﾟﾛとしての魅力 ｢今日はこれを大切にしたい｣と自分で選ぶことは､ 決してわがままではなく､ﾌﾟﾛとしての自覚｡ お客様は“安心して任せられる人”に また会いたくなるものです｡ --- できないことを説明しなくても､ “別の楽しさを用意してくれている” その姿勢が何よりの魅力｡ あなたらしいおもてなしを大切にしながら､ 無理をせず､輝く時間を積み重ねていきましょう｡ その積み重ねが､自然とﾘﾋﾟｰﾀｰを生み出していきます｡

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