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宮城県/ﾃﾞﾘﾍﾙ ■SAKURA |
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『SAKURA店長(A』のﾌﾞﾛｸﾞ |
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重要なんだよ！ |
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| [2026.04.16(木)10:00:00] |
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受付ってね､ちょっとしたことなんだけど､ 実はすごく大事なﾎﾟｼﾞｼｮﾝなんです｡ ここでいう受付は､電話受付のこと｡ お客様が最初にお店と繋がるのが､この電話の時間｡ 顔は見えないけど､声や話し方､空気感で ｢どんなお店なんだろう｣っていう印象が､ふわっと決まっていくんですよね｡ だからこそ､特別なことじゃなくていいから､ ひとつひとつを丁寧にしていきたいなって思うんです｡ 例えば､ 少し優しく受け答えしてみたり､ ゆっくり分かりやすく説明してみたり､ 相手の様子を感じながら､少し寄り添ってみたり｡ 顔が見えない分､声のﾄｰﾝや言葉の選び方って､すごく大事｡ それだけで､お客様の中の不安って､すっと軽くなったりするんですよね｡ 特に初めてのお客様は､緊張していたり､ ちょっとﾄﾞｷﾄﾞｷしながら電話をかけてきてくださることも多いからこそ､ この最初のやり取りって､本当に大切｡ ｢ここなら大丈夫そうだな｣ ｢なんか安心するな｣ そう思ってもらえるだけで､もう十分なんです｡ 丁寧な接客って､難しいことじゃなくて､ ほんの少しの気づかいの積み重ね｡ その積み重ねが､信頼になって､ また来たいなっていう気持ちに繋がっていくんだと思います｡ 今日も､電話の向こうのお客様に､やさしく｡ そんな気持ちで､受付に立てたらいいなって思います(*´∇｀) |
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『投稿ﾛｸﾞﾃﾞｰﾀ』 |
 ■■仙台人妻店『桜』ｺｰﾙ数増大につきｷｬｽﾄさん大募集！！■■ |
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[2026.04.16(木)08:00:02] |
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[2026.04.15(水)22:30:02] |
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■■仙台人妻店『桜』ｺｰﾙ数増大につきｷｬｽﾄさん大募集！！■■ |
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[2026.04.15(水)21:15:02] |
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[2026.04.15(水)18:00:02] |
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■■仙台人妻店『桜』ｺｰﾙ数増大につきｷｬｽﾄさん大募集！！■■ |
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[2026.04.15(水)12:15:03] |
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