福島県/ﾃﾞﾘﾍﾙ ■MARVELOUS -ﾏｰｳﾞｪﾗｽ-

『篠田えみ☆求人担当』のﾌﾞﾛｸﾞ

初対面のお客様と何を話す？迷わないための3つのﾋﾝﾄ

[2026.03.08(日)08:20:00]

｢会ったばかりのお客様と､ 何を話せばいいかわかりません…｣ ⁡ そんな不安､ 抱えていませんか？ ⁡ 実はこれ､ 当店に在籍しているｷｬｽﾄさんからも とてもよく寄せられる質問なんです｡ ⁡ ⁡ ⁡ ｢初対面ってちょっと怖い｡｣ ⁡ でも､ それって普通の感覚｡ ⁡ 知っている人との会話ですら迷うのに､ まったく初めてのお客様を前に 何を話せばいいのか… 戸惑ってしまうのは当然なんです｡ ⁡ でも､ 安心してください♡ ⁡ ⁡ 当店では 会話が苦手な方にも｢すぐ実践できる方法｣を しっかりお伝えしています｡ ⁡ 今日はその中から､ ほんの一部ですがご紹介いたしますね｡ ⁡ ⁡ ⁡ ◆ 初対面でも距離が縮まる3つのｺﾂ ◆ ⁡ ① 名前を呼ぶこと ⁡ →｢お兄さん｣はNG！ 名前が聞けなかったら､あだ名をつけるのもOK｡ 名前で呼ぶ= 親しみを生む第一歩なんです｡ ⁡ ⁡ ② 会話の主役はあなたじゃなくてお客様 ⁡ → 例） ｢その靴､すごくｵｼｬﾚですね！普段どこでお買い物されるんですか？｣ ｢今日めっちゃ寒いですよね！手､冷えてませんか？｣ ⁡ ちょっとした観察と気づきが､ 自然な質問を生むﾋﾝﾄになります♪ ⁡ ⁡ ③ ﾗﾍﾞﾘﾝｸﾞ効果で心をつかむ ⁡ → 例） ｢大人しそうに見えたけど､お話するとよく笑うんですね！｣ ｢ちょっと強面かな？と思ったけど､実はめちゃくちゃ気遣い上手ですよね！｣ ⁡ こうした言葉が 〝見てもらえてる〟という安心感を生み出します｡ ⁡ ⁡ ⁡ 【 会話はｵﾏｹじゃない｡ 】 ⁡ 指名をもらえるかどうかは､ 《技術＋α》の付加価値があるかどうか｡ ⁡ そしてその《α》に当たるのが､ こうした何気ない会話の 積み重ねだったりするんです｡ ⁡ ⁡ 上手に話すことが目的ではなく､ 話しやすい空気をつくることが大切｡ ⁡ あなたにしかできない距離の縮め方が､ きっと見つかるはずです｡ ⁡ ⁡ ⁡ 焦らなくて大丈夫｡ 誰でも最初は〝はじめて〟から｡ ⁡ あなただけの会話の強みを､ 一緒に見つけていきましょう＾＾

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