宮城県/ﾃﾞﾘﾍﾙ ■PRIVATE LESSON-ﾌﾟﾗｲﾍﾞｰﾄ ﾚｯｽﾝ-

『店長』のﾌﾞﾛｸﾞ

無口なお客様とのｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝはどのようにとるべきでしょうか？

[2023.04.04(火)05:14:42]

本日のﾈﾀ：無口なお客様とのｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝはどのようにとるべきでしょうか？ １､【大前提】お客様をよく観察する まずは､お客様をよく｢観察する｣ということです｡ ｼﾞｰっと見るのではなくて(笑)､要所要所でよく観てみましょう｡ 立ち居振る舞い､表情､持ち物､足の運びから､声に至るまで｡ お客様から出ている情報を余すところなく､ｷｬｯﾁしましょう｡ この観察力は､訓練で高めることが出来ます｡ 意識して､お客様を観察するようにしてみて下さい｡ ｢このお客様は今こんな状況なのかな？｣ ｢このお客様はもしかしたらこのような人なのかな？｣ などなど､自分なりに仮説を立てながら､ｺﾐｭﾆｹｰｼｮﾝを取ることが肝要ですね(^^) ２､単純に疲れている 普段は､普通におしゃべりなのに､疲れすぎていて話す気力も無い｡ そんなお客様もいらっしゃいます｡ 椅子に深く腰掛けていたり､肩が落ちていたり､目線が常に下を向いていたり｡ そのようなお客様の場合は､無理に話してもらう必要はありませんので､必要最低限のことだけ話をしましょう｡ ゆっくりﾘﾗｯｸｽしてもらうように､最大限の配慮をすればOKです｡ あとは､いつも通り接客すればいいかと思いますね(^^)/ ３､口下手 元々､話すのが苦手な人ですね｡ 口元に手を置いたりする癖があったりします｡ このような方に対しては､ゆっくりご自身のﾍﾟｰｽで話しをしてもらうために､傾聴を意識しましょう｡ 焦らせることなく､｢お話し聞きますよ｣という態度で｡ 話しに詰まったりしたら､助けてあげたりすれば､次第にｽﾗｽﾗとお話しして頂けたりします｡ 人によって､話すﾍﾟｰｽや言葉の量など､個人差があります｡ ですので､その部分を考慮しつつ､接客に当たるといいですね(^^)/ ４､様子を見ている お客様が､私たちｻﾛﾝｵｰﾅｰの観察をしている場合があります(笑) ｢この人どんな人かな……？｣と様子を見ているﾊﾟﾀｰﾝも｡ 特に悪意はなく､疑り深い性格の人もいますからね｡ このようなお客様も､時間が経つにつれ､次第にﾌﾚﾝﾄﾞﾘｰになったりすることが多いです｡ 臆することなく､いつも通りの接客を心がけることが大事ですね～！ ５､ﾍﾙｽｻｰﾋﾞｽにしか興味がない 会話を求めているのではないﾀｲﾌﾟですね｡ 焼き鳥屋さんとか､店内が汚くて臭くておっさんばかりでも､酒と焼き鳥が旨ければいい､という感じ｡ 足を組んでいたり､胸を張って堂々としている人が多い｡ 初対面だとしても｡ このようなお客様の場合は､必要最低限の会話･接客をして､施術に命を掛けましょう(笑) 技術でぎゃふんと言わせるように｡ 精一杯やってﾘﾋﾟｰﾄしなかったのであれば､相性もあるので深く考えないようにしましょう｡ ６､緊張している いかんせんお客様も初めて来る場所で､初めて会う人と､いきなり接しなくてはいけないわけですから､緊張しますよね｡ ですので､必然的に口数が減ったりするわけです｡ きょろきょろしていたり､こちらをじっと見ていたり｡ 足をきゅっと閉じて､小さくなっていたりしますね｡ このようなお客様には､ｸﾛｰｽﾞﾄﾞｸｴｽﾁｮﾝを多めにして､緊張をほぐしていきましょう｡ はい･いいえで答えられる質問を多めにして､徐々にｵｰﾌﾟﾝｸｴｽﾁｮﾝ（はい･いいえで答えられない質問）を増やしていくといいですよ｡ もちろん､質問するだけでなくて､自分の話をしてくださいね｡ 緊張は時間が解決してくれる部分もあるので､ゆっくり時間をかけて｡焦らないように接客していきましょう！ ｰｰｰｰｰ 以上､無口で静かで大人しいお客様の対応方法でした！ 接客にはもちろん正解はありませんので､最初の観察が何より大事になってきますのでね｡ お客様の一挙手一投足､言葉の端々を見逃さずに､注意深く観察していきましょう(^^)/ 4月はｹｰｷﾒｲﾝの洋菓子紹介月間 ※画像は､『ﾜﾝﾋﾟｰｽ』ｺﾞﾑｺﾞﾑの実ｹｰｷ ※遠方より出稼ぎ希望の女の子の為の時給保証･日給保証ﾌﾟﾗﾝもあります｡ 求人動画も更新！ 働くｷｬｽﾄの生の感想を聞いてみて下さい｡ 経験者の方はもちろんのこと､未経験の方も安心してお仕事が出来る環境と整えております｡ 稼ぎ､待遇､ｻﾎﾟｰﾄ力など他店との違いを体感して下さい｡ 1日短時間からでもOK！実際にお仕事をするかどうかも面接でお話を聞いてから決めていただいても構いません｡ どんな質問にも､しっかりとお答えします｡ 一人一人に合わせた勤務体型の提案もさせていただいております｡ ぜひこの機会に！沢山のご応募お待ちしております！ （お問い合わせの際ｷｬﾝﾍﾟｰﾝ見たとお伝え下さい） 応募のPOINT！ ◎働く環境も抜群です！ ｢１日､2～3時間だけの短時間｣ ｢無料の寮完備｣ ｢待機場Wi-Fi完備｣ ｢１日３人まで｣ ｢お給料が５万超えたらあがり｣ ｢ご予約のお仕事のみ｣ ｢週に１日だけ｣ ｢帰宅送迎｣ 等々､貴女のﾗｲﾌｽﾀｲﾙにあわせて当店は対応いたします｡ 現在のお給料に満足できていない方 風俗がはじめてで稼げるかどうか不安な方など 是非一度､お話しだけでもいかがでしょうか｡ ●問い合わせだけでも構いません！ ●お店の様子を見てもらっても構いません！ ●一日だけの体験入店だけでも大歓迎です！ ｱﾅﾀの目標､夢を実現しましょう！！ わからない事があれば何でも気軽にご相談ください♪

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