宮城県/ｱﾛﾏ･回春･ｴｽﾃ ■AROMA WOOPZ-ｱﾛﾏｳｰﾌﾟｽ-

『ｱﾛｳｰ店長大槻』のﾌﾞﾛｸﾞ

【みんｸｴから引用】NG項目の上手な断り方を教わりたいです！

[2023.11.24(金)08:46:42]

この場合のNG項目というのは､ 自分が対応不可の ﾌﾟﾚｲに関してだと思うのですが､ その前提でお答えしていきますね〜*.(*´͈ ˘ `͈*).* ⁡ ⁡ ⁡ お客様からのﾘｸｴｽﾄに 答えられない時は･･･ ⁡ ⁡ 大抵は ｢それはできないんです…｣ という言い方をしてしまうと思うのですが （その断り方でもﾀﾞﾒではない）､ 私が実際にしていた断り方は ⁡ 【代替案を提案する】 ⁡ こちらです！！ ⁡ ⁡ ﾘｸｴｽﾄされたことはできないけど､ 目の前のお客様の要望に近い形で叶えてあげる｡ ⁡ ⁡ 例え 完全に意向に添えない場合でも､ ⁡ 〝僕のために考えてくれたんだな〟 ⁡ それが伝えるお客様であれば 心地よいお時間を過ごすことができます｡ ⁡ ⁡ ⁡ 私も仕事をしていると 打ち合わせやMTGなどは常なのですが､ 相手の意向と自分の意向をどれだけお互いに 納得できる形で着地させられるのか？ ⁡ この視点があるのとないのじゃ お互いの気持ちも 結果の出方も雲泥の差だと思っています｡ ⁡ ⁡ ⁡ 柔軟に切り替えらるﾏｲﾝﾄﾞがあれば､ 仕事の幅もお客様の満足度も 全く違うものになるかもしれませんね！ ⁡ ⁡ 参考になりましたら幸いです♡ ⁡ ⁡ ⁡ ⁡ ⁡ お問い合わせはこちらから↓↓↓ ⁡ ⁡ ■お電話でのお問い合わせ 080-8221-0399 ⁡ ■ﾒｰﾙでのお問い合わせ aromawoopz.sendai@gmail.com ⁡ ■LINEでのお問い合わせ ID→aroma1993

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『投稿ﾛｸﾞﾃﾞｰﾀ』

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[2023.11.24(金)08:24:24]

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