宮城県/アロマ・回春・エステ
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『アロウー店長大槻』のブログ

稼げない女の子にどんなアドバイスをされますか?

[2024.11.30(土)08:45:23]

「リピートに繋げたいなら
お客様を観察しましょう」
とお伝えするのですが、
実際には何を観察したらいいの?

そう思いますよね。


例えばですが…

・どんな髪型をしてた?

・どんな洋服を着てた?

・口数は少ない?多い?

・どんな時に笑顔になった?


こうやって
相手のことをよーく観察してみる。


例え興味のないお客様だとしても、
観察することで様々なことに
〝気づくこと〟ができます( ˙꒳​˙ )ゝ

つまり
そこに気づくことができないと、
心地よいコミュニケーションはとれない。


なぜなら
相手に興味を持てないと
心地よいコミュニケーションが築けない
=良い関係性構築ができない
からです。。。


逆に言えば
そこに気づくことができたら、
そこからもっと深く
そのお客様の素敵なところを探せるので、
お客様との心の距離はグッと縮まります♡



ここまで読んでくださったあなたへ、
今日一番伝えたいことは
まずは難しく考えずに、
目の前のお客様に集中すること★


「手が綺麗だな~」

「オシャレなTシャツだな〜」

「綺麗な髪の毛だな~」

「笑顔が素敵だな~」

「優しそうな雰囲気だな~」

仮にお話をしなかったとしても、
パッと見ただけでもこんな風に
〝気づきポイント〟はたくさんありますから。


また相手に意識を向けることは
『行動』でもあるので、
すぐに結果に繋がらなかったとしても
その姿勢(努力)は決して無駄にはなりません!



【興味・関心・好奇心】
接客業をする上での大切なポイントでした^^





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